Reklamace

Jak reklamovat zboží?

 

1. Vyplňte reklamační protokol (ke stažení níže). Závadu co nejpřesněji popište.

2. Reklamační protokol zašlete emailem na shop@winepark.cz.

3. Dle charakteru závady a typu zboží Vám sdělíme další postup.*)

4. Reklamační protokol od nás obdržíte zpět s naším vyjádřením.

 

Reklamační-protokol

*) Dle charakteru závady a typu zboží bude rozhodnuto o zaslání do servisu nebo provedení opravy přímo u zákazníka.